Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le site www.leszexpertsfle.com est la propriété de Les Zexperts FLE Sp. z O.O., entreprise enregistrée en Pologne.

 

Les informations que nous détenons

  • Les adresses mail des personnes qui nous ont contacté.
  • Les adresses mail (et dans certains cas les noms et prénoms) des personnes qui se sont inscrites à la newZZZletter. Celles-ci sont enregistrées dans SendInBlue, qui est en accord avec le RGPD.
  • Les noms, prénoms, adresses postales et adresses mails des personnes ayant réalisé un achat sur La Boutique FLE (www.leszexpertsfle.com)
  • La liste des commandes réalisées et des produits commandés sur La Boutique FLE
  • Nous ne détenons pas de données liées à notre compte YouTube : https://www.youtube.com/leszexpertsfle

Ces informations ne sont pas vendues ni partagées. En aucun cas !

 

Utilisation des données personnelles collectées

Lettre d’information

Quand vous vous inscrivez à notre newZZZletter, nous utilisons votre adresse mail pour vous envoyer une lettre d’information deux fois par semaine. Nous utilisons votre historique d’achat et votre historique d’ouverture des newZZZletters pour décider de l’envoi ou nom d’une newZZZletter vers votre adresse mail.

Lors d’une éventuelle désinscription de la newZZZletter, nous conservons votre adresse mail, mais n’envoyons plus de newZZZletter à cette adresse.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Lors de l’utilisation des formulaires de contact, les messages sont transmis vers notre adresse leszexperts2@gmail.com

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Nous utilisons des cookies Facebook destinés à la promotion de nos posts en direction des personnes qui sont déjà venues sur notre site.

Nous utilisons enfin des cookies Google Analytics à des fins de mesure d’audience.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons le service Google Analytics à des fins de mesure d’audience. Ce site collecte des informations sur votre navigation dans le site.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Vos données d’inscription et de désinscription à la newZZZletter sont conservées indéfiniment.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Pour toute demande concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse leszexperts2@gmail.com

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Notre site est protégé contre les intrusions par différents systèmes informatiques. Nous mettons à jour régulièrement et imposons des mots de passe complexes à nos utilisateurs.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, nous vous en informerons par mail. Nous rappelons que nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous ne recevons de données d’aucun service tiers.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous n’utilisons pas de système de marketing automatisé, bien que SendInBlue nous en donne la possibilité.

Nous réalisons des profilages lors de l’envoi d’une newZZZletter (exemple de profilage : pas d’envoi aux personnes qui n’ont pas ouvert nos mails depuis un certain temps / envoi d’un mail différent si vous avez déjà acheté certaines ressources)

Mon panier

Bon d’achat

Bon d’achat