Foire aux questions

Dieu seul le sait, et encore.

Mais vous pouvez découvrir ce que nous proposons à travers 300 ressources offertes.

En plus de ça, plus de 10.000 professeurs de FLE utilisent quotidiennement nos ressources dans le monde. C’est LA preuve de qualité ultime.

Nos ressources sont uniquement au format numérique.

Vous pouvez les imprimer si vous voulez.

Oui, nos ressources sont employées quotidiennement par des milliers de professeurs de FLE travaillant avec des adultes. 

Certaines ressources sont utilisables avec des enfants, mais elles ne sont pas conçues pour ça. 

Avec des adolescents, en revanche, la plupart des ressources sont adaptées.

Oui, l’immense majorité de nos ressources est en pdf, donc vous pouvez facilement les imprimer.

Certaines ressources, notamment les jeux, nécessitent également un temps de découpage.

Nos ressources sont en pdf. Vous pouvez, dans leur très grande majorité, les utiliser en cours en ligne en partageant votre écran ou en les envoyant par messagerie électronique à vos apprenants.

Attention, certaines ressources nécessitent d’être adaptées pour être utilisées en cours en ligne, comme elles doivent être adaptées à tout contexte de cours pour répondre aux objectifs de vos apprenants.

Certaines ressources nécessitent l’utilisation de la Zappli (pour tirer des cartes au hasard).

Non. Il y a une sélection de ressources gratuites disponibles ici.

Oui. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur cette page, et d’utiliser le formulaire de droite.

Ensuite, vous trouverez toutes les ressources gratuites rassemblées sur cette page.

Oui. Pour cela, il vous suffit de passer une commande. A la fin de la commande, vous devrez remplir un formulaire avec vos coordonnées de facturation. En bas de ce formulaire, une case à cocher vous oblige à créer un compte.

L’inscription à la newZZZletter n’implique pas la création d’un  compte sur le site. Par contre, si vous créez  un compte sur le site, vous serez inscrit à la newZZZletter.

Oui, bien sûr. Vous pouvez

• les imprimer,
• les photocopier,
• les modifier (uniquement pour une utilisation dans vos cours),
• les distribuer à vos apprenants déjà imprimées ou par mail ou autre type de messagerie.

Vous ne pouvez pas :

• mettre la ressource sur une plate-forme en ligne, un serveur, un réseau social,
• diffuser en dehors de vos cours des ressources modifiées ou non,
• utiliser nos ressources pour des cours asynchrones ou hybrides.

Trouvez les ressources qui vous intéressent, ajoutez-les à votre panier, puis passez la commande à partir de votre panier.

Vous pouvez télécharger la ressource pendant deux mois depuis votre compte, dans la liste “mes téléchargements”.

Si des mises à jour de la ressource ont lieu pendant cette période, vous pouvez la télécharger à nouveau gratuitement depuis votre compte.

Le Zabonnement vous permet de télécharger toutes les ressources du site (à l’exception des “livres de l’apprenant”) sans limite pendant un an.

Pendant la durée de votre Zabonnement, le bouton “ajouter au panier” est remplacé par un bouton “télécharger maintenant” sur chaque page de ressources.

Oui. La valeur de toutes les ressources du site achetées à l’unité dépasse 3000 euros. 

Et donc là, c’est 120 euros.

Donc le calcul est simple.

Mais vous faites comme vous voulez.

Quand on a un Zabonnement, pour chaque ressource, le bouton “ajouter au panier” se transforme en bouton “télécharger maintenant”.

Vous pouvez retrouver tout notre programme de formation ici.

Oui, les webinaires sont disponibles en différé pendant 3 mois après leur diffusion en direct.

Au delà de 3 mois, ils sont définitivement supprimés et vous ne pouvez plus les regarder même si vous avez acheté un accès.

Paypal et les cartes bancaires. Un paiement par virement bancaire est exceptionnellement possible sur demande.

Les factures sont faites à la demande maximum 30 jours après l’achat. Si vous voulez recevoir une facture, écrivez-nous après avoir acheté les ressources. Utilisez pour cela ce formulaire.

Si vous avez un code au format texte (par exemple : groscode15) :

Lorsque vous avez sélectionné les ressources que vous souhaitez acheter, cliquez tout en haut à droite du site pour afficher votre panier. En dessous de la liste des produits sélectionnés, il y a un petit cadre pour entrer votre code promo. Entrez ce code et cliquer sur “appliquer le code promo”. Normalement, l’effet est immédiat.

Si vous avez reçu un code par mail sous forme d’un petit rectangle bleu avec un code et plein de chiffres :

Dans ce cas, choisissez vos ressources, puis ouvrez un autre onglet avec votre navigateur pour afficher le mail contenant le code. Cliquez sur le code. Celui-ci devrait s’appliquer automatiquement.

Écrivez-nous avec ce formulaire, nous verrons ce qui est possible.